We’ve lost one of our own. Eric Bowers, Service Manager for FSG Smart Buildings, recently passed away. He joined FSG in June of 2013, and in that time, he became someone this company grew to lean on. [leer en español]
Steven Sparling, Vice President of FSG Smart Buildings, shared this reflection on Eric:
“Eric was the kind of person you could meet for the first time and, within minutes, feel like you’d known him for ten years. He had a natural way of putting people at ease, genuine, approachable, and always ready to connect.
In his work, Eric jumped in with both feet every time. No matter the challenge or ask, he leaned in with a willingness to figure it out and a determination to help both FSG and our customers succeed. He didn’t shy away from hard problems. He embraced them, knowing that’s where he could make the biggest impact.
Eric truly loved working with customers. He took pride in making sure they got the full value out of their partnership with FSG, going above and beyond to ensure they felt supported, understood, and set up for success. That commitment wasn’t just part of his job. It was part of who he was.
He was also someone who would tell you the truth, even when it was hard to hear. Eric never aimed for comfort over clarity. He believed that honesty was essential to doing great work and to truly supporting one another.”
Gary Ament, Account Manager for FSG Smart Buildings, worked alongside Eric for many years and saw Steven’s reflections live out. He talked about Eric’s ability to connect with the people around him, on every side of the business.
“He could walk into a room or onto a customer site and immediately build rapport, not in a forced way, but in a real, human way. That ability to connect is something you can’t teach.”
Eric also understood something a lot of people miss. In the end, it’s not just about what you say or what you do. It’s about how you make people feel. If you needed to bounce ideas off someone, Eric was that guy. He’d listen, think it through, and give you real feedback, not necessarily what you wanted to hear, but what you needed to hear. That honesty came from wanting people to be better.
Jacob Lucas, Director of Business Optimization, called Eric a friend for years and described the kind of presence Eric brought into every room.
“There’s something Eric had that is so hard to articulate. Being around him felt similar to being around a grandparent. That unconditional warmth that washes over you. Loved without conditions, without agenda, without judgment. Something only the most genuine person could make you feel.”
What stood out most was how little of it was ever about him. In all the years Jacob worked alongside Eric, he never once saw him put himself first. If Eric thought he could help, he showed up, and he did it with a smile on his face. If he had something you wanted or needed, it was yours. You didn’t even need to ask.
Gary said it best:
“People throw around the word ‘mascot,’ but in Eric’s case, it actually means something. He was the best representation of this company we could have asked for. Not because he was putting on a show, but because he genuinely embodied what you’d want the company to stand for.”
Eric was a protector. A fighter. A man.
He leaves behind a lasting impact through the relationships he built, the work he poured himself into, and the people who had the privilege of knowing him.
Please join us in praying for Eric’s family, friends, and colleagues during this difficult time.
Recordando a Eric Bowers
Perdimos a uno de los nuestros. Eric Bowers, Gerente de Servicio de FSG Smart Buildings, falleció recientemente. Se unió a FSG en junio de 2013, y en ese tiempo se convirtió en alguien en quien esta compañía aprendió a apoyarse.
Steven Sparling, vicepresidente de FSG Smart Buildings, compartió esta reflexión sobre Eric:
“Eric era el tipo de persona que podías conocer por primera vez y, en cuestión de minutos, sentir que lo conocías desde hace diez años. Tenía una forma natural de hacer que la gente se sintiera cómoda, genuino, accesible y siempre dispuesto a conectar.
En su trabajo, Eric se metía de lleno cada vez. Sin importar el reto o lo que se le pidiera, se involucraba con la disposición de resolverlo y la determinación de ayudar tanto a FSG como a nuestros clientes a tener éxito. No le huía a los problemas difíciles. Los abrazaba, sabiendo que ahí era donde podía generar el mayor impacto.
A Eric verdaderamente le encantaba trabajar con los clientes. Se enorgullecía de asegurarse de que obtuvieran todo el valor de su alianza con FSG, haciendo más de lo esperado para que se sintieran apoyados, comprendidos y bien encaminados hacia el éxito. Ese compromiso no era solo parte de su trabajo. Era parte de quien era.
También era alguien que te decía la verdad, incluso cuando era difícil de escuchar. Eric nunca buscaba la comodidad por encima de la claridad. Creía que la honestidad era esencial para hacer un gran trabajo y para verdaderamente apoyarnos los unos a los otros.”
Gary Ament, Gerente de Cuentas de FSG Smart Buildings, trabajó junto a Eric durante muchos años y vio las reflexiones de Steven hacerse realidad. Habló sobre la capacidad de Eric para conectar con la gente a su alrededor, en todos los lados del negocio.
“Podía entrar a una sala o llegar al sitio de un cliente e inmediatamente generar empatía, no de manera forzada, sino de una forma real y humana. Esa habilidad de conectar es algo que no se puede enseñar”.
Eric también entendía algo que mucha gente pasa por alto. Al final del día, no se trata solo de lo que dices o lo que haces. Se trata de cómo haces sentir a la gente. Si necesitabas pensar en voz alta con alguien, Eric era ese tipo. Te escuchaba, lo analizaba y te daba retroalimentación real, no necesariamente lo que querías escuchar, sino lo que necesitabas escuchar. Esa honestidad venía de querer que la gente fuera mejor.
Jacob Lucas, Director de Optimización de Negocios, llamó a Eric, su amigo durante años, y describió el tipo de presencia que Eric llevaba a cada sala.
“Había algo en Eric que es muy difícil de expresar con palabras. Estar cerca de él se sentía parecido a estar cerca de un abuelo. Esa calidez incondicional que te envuelve. Te quería sin condiciones, sin agenda, sin juicios. Algo que solo la persona más genuina te podría hacer sentir”.
Lo que más destacaba era qué tan poco se trataba de él. En todos los años que Jacob trabajó junto a Eric, nunca lo vio ponerse a sí mismo primero. Si Eric pensaba que podía ayudar, ahí estaba, y lo hacía con una sonrisa en la cara. Si tenía algo que tú querías o necesitabas, era tuyo. Ni siquiera tenías que pedirlo.
Gary lo dijo mejor que nadie:
“La gente usa la palabra ‘mascota’ a la ligera, pero en el caso de Eric, realmente significa algo. Fue la mejor representación de esta compañía que podríamos haber pedido. No porque estuviera actuando, sino porque genuinamente encarnaba lo que querrías que la compañía representara”.
Eric era un protector. Un luchador. Un hombre.
Deja un impacto duradero a través de las relaciones que construyó, el trabajo en el que se entregó por completo, y las personas que tuvieron el privilegio de conocerlo.
Por favor, acompáñanos en oración por la familia, los amigos y los colegas de Eric durante este momento difícil.
